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常见问题
关于服务内容
营业时间
平日日本时间上午10点到下午7点
以上时间为公司的平日咨询时间
可以对应的语言有哪些？
日语，英语，中国分公司有汉语对应。
关于网站的商品的各种问询，请随时咨询。
没有进出口经验也没问题吗？
我公司作为窗口进行进出口服务，没有进出口经验也可以使用我们公司的服务。
注册时收费吗？
注册不收费，商品成交时我们会收取手续费。
关于注册会员
注册会员后几天才能使用会员服务？
3个工作日可以使用
必须是本人进行注册会员吗？
是的，必须是本人注册会员。
关于购买和支付
可以在日本国内购买吗？
可以
购买时需要100%全款吗？
是的，需要100%提前付款。如果发生意外不能送货，会全款退款。
当确认卖方已经将货物送出时，才会对卖方汇款。请教一下购买过程。
请看如何购买
How to buy里的详细记载。
如何确认商品的详细状态。
您可以在商品详细信息页面的问询中填写您想知道的内容发给我们。
卖方关于出口问询
没有出口经验也没问题吗？
没问题，我公司会提供从国内运输到国际海运，通关服务一条龙服务。
不会说英语没关系吗？
和国外买家的交涉完全有我公司进行，所以不会英语也没关系。
怎样登录自己的在库产品？
请先注册会员，然后我公司会进行登录方法的详细说明。