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常见问题

 

关于服务内容

营业时间

平日日本时间上午10点到下午7点
以上时间为公司的平日咨询时间

可以对应的语言有哪些?

日语,英语,中国分公司有汉语对应。
关于网站的商品的各种问询,请随时咨询。

没有进出口经验也没问题吗?

我公司作为窗口进行进出口服务,没有进出口经验也可以使用我们公司的服务。

注册时收费吗?

注册不收费,商品成交时我们会收取手续费。

 

关于注册会员

注册会员后几天才能使用会员服务?

3个工作日可以使用

必须是本人进行注册会员吗?

是的,必须是本人注册会员。

 

关于购买和支付

可以在日本国内购买吗?

可以

购买时需要100%全款吗?

是的,需要100%提前付款。如果发生意外不能送货,会全款退款。
当确认卖方已经将货物送出时,才会对卖方汇款。请教一下购买过程。

请看如何购买

How to buy里的详细记载。

如何确认商品的详细状态。

您可以在商品详细信息页面的问询中填写您想知道的内容发给我们。

 

卖方关于出口问询

没有出口经验也没问题吗?

没问题,我公司会提供从国内运输到国际海运,通关服务一条龙服务。

不会说英语没关系吗?

和国外买家的交涉完全有我公司进行,所以不会英语也没关系。

怎样登录自己的在库产品?

请先注册会员,然后我公司会进行登录方法的详细说明。

日本+81-3-6808-0120 中国+86-411-8230-7810